ВОЗМОЖНОСТИ 

Компания ARMADACARD предоставляет удобный сервис по созданию и редактированию электронных карт.Работа основывается на работе с готовыми шаблонами, каждый из которых гибко настраивается.

Карты лояльности

         Распространение пластиковых карт лояльности сейчас используется повсеместно во всех сегментах B2C-бизнеса. С их помощью можно формировать и постоянно расширять пул постоянных клиентов, проводить самые различные маркетинговые акции и, в конце концов, стимулировать продажи. 

 Ключевые проблемы пластиковых карт лояльности: 

 ✓ они неудобны для покупателя – невозможно хранить и тем более носить все имеющиеся карты с собой;

 ✓ отсутствует контроль за выданными картами;

 ✓ через них невозможно информировать покупателя об акциях и новых условиях покупки; 

 ✓ через них невозможно получать обратную связь от покупателя; 

 ✓ они дороги в первичной и повторных эмиссиях; 

 ✓ покупатель никогда не помнит, что ему дает пластиковая карта. 

 Электронная дисконтная карта ARMADACARD для приложений Wallet (Passbook) для iOS и Android – это абсолютно новый формат программы лояльности. После внедрения системы у клиента с собой будет не просто дисконтная карта, а настоящий список актуальных предложений и возможностей. 

Почему электронные карты эффективны для компании?

✓ Электронная карта лояльности выдается четырьмя основными способами: SMS, QR-код, e-mail, активная кнопка на сайте. Вы экономите на производстве «пластика» 

 ✓ Простой и бесплатный способ информирования о маркетинговых акциях в виде push-нотификаций. 

 ✓ Геометки сообщают покупателю о точках продаж компании в момент прохождения заданных точек на географической карте города. 

 ✓ Клиент получает не просто карту, а по сути мобильный навигатор по интересующим его предложениям.Почему электронные карты удобны для потребителя? 

 ✓ Минимум времени и усилий от клиента для получения карты. 

 ✓ Самые актуальные и интересные предложения поступят в телефон клиента мгновенно. 

 ✓ Клиент получает не просто карту, а, по сути, мобильный навигатор по интересующим его предложениям.

Почему электронные карты удобны для потребителя?

✓ Минимум времени и усилий от клиента для получения карты. 

 ✓ Самые актуальные и интересные предложения поступят в телефон клиента мгновенно. 

 ✓ Клиент получает не просто карту, а, по сути, мобильный навигатор по интересующим его предложениям. 

 Для использования новой системы будет достаточно предъявить менеджеру электронную карту в своем телефоне – он считает сканером двухмерный код, а клиент получит скидки на товары и услуги, а также продолжит накопление бонусов для дальнейших покупок.

 

Купонные кампании

Проведение купонных кампаний – отличный способ повышения посещаемости и увеличения среднего чека для любой компании. 

 Компания ARMADACARD разработала решение на основе технологии Apple PassBook: электронные купоны загружаются непосредственно в смартфон клиента, что делает их более совершенным маркетинговым инструментом.Преимущества электронных купонов:

 ✓ Электронный купон прост в использовании и установке на смартфон клиента. Его невозможно потерять и он всегда находится у клиента под рукой. 

 ✓ Клиенты могут получать уведомление на смартфон при нахождении в непосредственной близости от торговой точки. 

 ✓ Электронный купон невозможно подделать или погасить дважды. 

 ✓ У компании есть возможность отслеживать поведение покупателей в режиме реального времени.

Электронные купоны в разы эффективнее бумажных

ЭЛЕКТРОННЫЕ КУПОНЫ

✓   Простота распространения клиентам — не обязательно заходить в магазин, чтобы получить купон – достаточно отсканировать QR-код, размещенный на сайте или в журнале. 

✓   Контроль проведения акции. Возможность получения данных по выданным купонам и погашенным купонам, накопленным «наклейкам» в режиме реального времени. 

✓   Коммуникация с клиентом. Возможность для организации поселиться в смартфоне клиента, регулярно напоминать об акции при помощи уведомлений на смартфонах клиентов

БУМАЖНЫЕ КУПОНЫ

✓   Легко забыть или потерять. Небольшой кусочек бумаги или картона теряется среди большого количества чеков и купонов других компаний. Практика показывает, что клиенты забывают о наличии купона через пару дней.

 ✓   Бумажный купон не обладает никакой защитой от подделывания, а значит существует риск мошенничества и убытков от акций.

 ✓   После выдачи купона компания теряет коммуникацию с клиентом и возможность получить от него обратную связь.

Подобное решение позволяет целиком и полностью контролировать ход акции, получать все необходимые аналитические данные и формировать отчеты в режиме реального времени, а простота и разнообразие способов распространение купонов значительно расширяет воронку привлеченных клиентов, тем самым увеличивая процент продаж.

Chop-карты­­

        Выдача chop-карт клиентам с целью поощрения за совершение определенного количества покупок решают одну из основных маркетинговых задач – увеличение количества повторных посещений.

 Тем не менее, зачастую эффект от подобных акций оказывается занижен, chop-карты теряются или забываются клиентами, клиенты не могут поделиться ими со своими друзьями и пригласить их воспользоваться специальным предложением. 

 Эту задачу решает ARMADACARD, предоставляя реализацию chop-карт для приложений Wallet (Passbook) для iOS и Android. 

Chop-карты предоставляют множество маркетинговых возможностей: 

  •   Запускать программы лояльности в постоянном режиме без необходимости разрабатывать отдельное приложение. 
  •  Как и обычный купон, chop-карта в считанные секунды отправляется клиенту через QR-код, смс или email.
  •  Анализировать пользовательскую активность. 
  •  Управлять программой лояльности и измерять ее эффективность в режиме онлайн.
Электронные билеты

             Если ваша маркетинговая программа включает большое количество мероприятий, то переход на электронные билеты в Wallet (Passbook) для iOS и Android фактически становится необходимостью.ARMADACARD предоставляет сервис для создания и распространения электронных билетов. 

Вы освобождаетесь от необходимости печати и доставки бумажных билетов, т.к. отправка осуществляется через смс или email оповещение. 

Через push-сообщения можно отправлять обновленную информацию о мероприятии, изменениях места и времени его проведения.

 Использование электронных билетов в нашей системе позволяет:

  •  держать в курсе последних событий всех покупателей и потребителей;
  •  увеличить посещаемость мероприятия и соответственно его конечную эффективность; 
  •  увеличить лояльность клиентов с помощью создания имиджа высокотехнологичной компании;
  •  повысить конверсию предстоящих мероприятий за счет предоставления клиенту уникального потребительского опыта.

 Кроме того, сервис iBeacon (геометок) соориентирует посетителей мероприятия при подъезде к месту проведению, сообщив, куда именно им нужно пройти.

Компания ARMADACARD предоставляет интуитивно понятный интерфейс для управления push-сообщениями и акциями.

Формат push-сообщений позволяет отправлять сообщения без привязки к полям карты – т.е. на карте отображаться текст сообщения не будет. 

Используется для уведомления об акциях и напоминания клиенту о существовании карты лояльности. 

Может быть отправлено как сразу, так и быть отложено и отправлено в определенный день и время. 

Динамическая акция будет актуальна при размещении временных акций, новостей и поздравлений. 

Сообщение отображается на оборотной стороне карты, всегда в верхней позиции. 

Есть возможность сопровождения акции push-сообщением.

 

Геолокация

Система ARMADACARD позволяет привязать к одному шаблону до десяти точек геолокации. 

Суть опции состоит в следующем – когда клиент оказывается в радиусе до 300 метров от установленной точки, ему приходит push-уведомление, например: 

«Заходите к нам!» 

Как только клиент выходит из радиуса действия точки геолокации, уведомление автоматически исчезает.

Опция «Поделиться картой»

Как отправить купон

  В Wallet для iOS и Android есть возможность поделиться картой. 

В данной случае, создается карта-дубль с таким же номером. 

 Если Вы хотите ограничить распространение карты, можно задать лимит регистраций, либо защитить баркод.

 Чтобы использовать второй метод, может потребоваться либо специальное устройство от ARMADACARD в точке продажи, либо программная поддержка в самом терминале. 

 Также можно запросить PIN-код путем отправки SMS на номер владельца карты или попросить предоставить удостоверение личности.

Приложение

              Начиная с IOS 9, в Apple Wallet появилась возможность предоставления ссылки на скачивание стороннего приложения на лицевой стороне карты – например, фирменного приложения компании. Отображается в виде отдельной кнопки в левом нижнем углу. На оборотной стороне карты размещается расширенная информация о приложении и ссылка на скачивание.

 

ХОТИТЕ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Свяжитесь с нами и мы подробно обо всем расскажем !

© 2016 ARMADACARD